A empresa também investiga as causas de um incidente com um carrinho de bebê, que foi imprensado pela porta do trem, durante embarque de passageiros, na estação Brás de Pina (ramal Saracuruna). Um passageiro que estava do lado de fora da composição conseguiu puxar o carrinho antes de o trem partir. A mãe da criança, no entanto, seguiu dentro do trem. Um outro familiar do bebê ainda estava na plataforma.
Em nota, a SuperVia informou que já está em andamento um estudo para adequar as plataformas à altura e largura dos trens.
